Politique de confidentialité

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Objectif de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour but de vous informer sur la façon dont LunuBet Casino recueille et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous utilisons pour gérer la relation que nous avons avec vous en tant que joueur sur LunuBet Casino.

Toutes les opérations de traitement de données effectuées par LunuBet Casino seront conformes à la réglementation applicable en matière de protection des données et de la vie privée, telle qu’elle est mise à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions à propos de cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de LunuBet Casino.

Seules les personnes majeures (18+) sont autorisées à utiliser LunuBet Casino

L’accès, le jeu ou toute utilisation de notre site sont interdits aux personnes de moins de 18 ans. Nous utiliserons les données fournies afin de vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est établie au nom de LunuBet Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité désignent LunuBet Casino ou la société du groupe compétente chargée du traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur qui accède et joue sur LunuBet Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique renvoie aux produits de jeu proposés sur LunuBet Casino.

« Le responsable du traitement » est la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être déterminé individuellement ou conjointement avec d’autres personnes/sociétés/organismes).

« Le sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles de confidentialité applicables selon les cas.

Les types d’informations traitées par LunuBet Casino

Données d’identité: désigne le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l’adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, la référence d’identité ou le numéro de passeport, l’âge

Coordonnées: nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail

Correspondance avec le support client : Lorsque vous sollicitez l’assistance de l’équipe Support de LunuBet Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations que vous fournissez (en général votre nom et votre adresse e-mail), des informations concernant votre activité de jeu sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : Vous pouvez choisir de définir des limites sur votre compte, y compris des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).

Données financières : Il se peut que l’on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.

Auto-exclusions : Vous avez toujours la possibilité, si vous souhaitez faire une pause ou limiter votre jeu, de vous auto-exclure. Une fois l’auto-exclusion activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion appliquées à la marque sur laquelle vous avez activé cette mesure.

Connaissance du client: Nous recueillons vos informations dans le cadre de nos procédures de Connaissance du Client, conformes à nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l’identité de nos clients conformément à nos obligations en vertu des lois Lutte contre le blanchiment d’argent et financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins, cependant selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC »):

·   Pièce d’identité valide (passeport, carte nationale d’identité ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (ne doit pas avoir plus de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données du compte bancaire »)

·   Informations sur la source de richesse et la source des fonds, et documents justificatifs si nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre Compte sur LunuBet Casino :

Journaux d’activité – historique de jeu et journaux d’activité incluant l’activité de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde initial, bonus initial, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;

Solde du compte – total, solde réel et solde de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;

Analyse de jeu – récemment joué, le plus joué, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus de manches par session, revenu moyen par session, manches moyennes par session, tours gratuits.

Données techniques incluant :

votre protocole Internet – adresse IP (adresse utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version de navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des plugins du navigateur, système d’exploitation et plateforme ;

Informations sur votre visite incluant les Localisateurs Uniformes de Ressources complets (URL), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d’interaction sur la page (« Données d’utilisation ») ;

Informations reçues des cookies incluant des détails sur vos visites sur ce site pour l’analyse du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée sur chaque jeu, et en général votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookie »).

Données de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de Tiers ou de Sources Publiques, généralement via des recherches Google.

Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences pour recevoir des communications marketing de LunuBet Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n’affectera pas le reste de votre relation avec LunuBet Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, LunuBet Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles liées à :

·   origine raciale ou ethnique;

·   opinions politiques;

·   convictions religieuses ou philosophiques;

·   appartenance syndicale;

·   données de santé;

·   données concernant la vie sexuelle d’une personne, ou son orientation sexuelle;

Si vous choisissez de partager des informations relatives aux catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre support client pour des raisons de jeu responsable), nous noterons votre demande et, le cas échéant, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu’effacer tout document fourni concernant l’une quelconque des catégories d’Autres données mentionnées.

Si le type d’informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette Politique de Confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles LunuBet Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des raisons de conformité légale et réglementaire, y compris si nécessaire: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois et règlements actuels en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de financement du terrorisme et à toute loi fiscale locale et internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :

·   Exécution d’un contrat avec vous (Données d’identité, Données de contact, Données de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d’identité, Données de contact, Données du compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d’utilisation, Données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – Données d’identité, Données techniques, Données d’utilisation, Données de compte, Données de cookie et Données de contact)

LunuBet Casino a l’obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en place des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l’aide d’outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l’obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier un contact client lorsque nous aurons des préoccupations indiquant que votre comportement pourrait révéler un problème de jeu ou des tentatives de fraude.

 LunuBet Casino utilisera et étudiera également vos Données d’utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des activités marketing envers des personnes qui semblent avoir des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site aux utilisateurs, maintenir notre site à jour et pertinent, et globalement offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

LunuBet Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s’assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.

LunuBet Casino peut parfois traiter vos données de manière automatisée, dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions uniquement sur la base d’un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées ne seront utilisées qu’en conformité avec la législation en vigueur.

De manière générale, cela se produira dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous en avons besoin pour être en mesure de vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Conditions Générales) ;

·   Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;

·   Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois Lutte contre le blanchiment d’argent et financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.

Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications marketing. Vous n’êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le faire n’entraînera aucune conséquence défavorable pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l’option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant

LunuBet Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans tout message promotionnel qui vous a été envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers indiqués ci-dessous aux fins énoncées précédemment.

LunuBet Casino ne divulguera vos données personnelles à des sous-traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :

·   Devons le faire pour pouvoir vous fournir le service ;

·   Devons le faire pour obtenir des services de prestataires tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Avons une obligation légale de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les déclarations réglementaires ou en matière de jeu problématique ;

·   Avons un intérêt légitime aux fins de litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;

·   Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;

·   Avons été expressément instruits par vous de le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple une ordonnance judiciaire, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Croyons que LunuBet Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler cette activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations afin de prévenir la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons des motifs raisonnables et de bonne foi de penser qu’il existe une urgence mettant en danger la santé, la vie et/ou la sécurité de vous-même, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de LunuBet Casino., y compris pour faire respecter nos Conditions générales.

LunuBet Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :

·   Les autorités de régulation et autres instances qui peuvent l’exiger en vertu de la loi ou des décisions judiciaires ;

·   Les forces de l’ordre, les administrations publiques, les tribunaux, les organismes de règlement des litiges, les régulateurs et toute partie mandatée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe telles qu’identifiées ci‑dessus.

LunuBet Casino transmettra vos données personnelles à des prestataires de services externes et à des fournisseurs tiers, qui agissent en tant que sous-traitants pour le compte de LunuBet Casino. Vos informations resteront toujours protégées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils assurent leur sécurité et qu’ils ne les utilisent pas à des fins propres. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.

 LunuBet Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes débités de votre compte, LunuBet Casino communiquera vos données KYC, vos données bancaires, ainsi que vos données d’utilisation et de compte à votre banque afin de régler le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de LunuBet Casino., en particulier les agents du support client, ainsi que d’autres collaborateurs avec des rôles pertinents auront également accès à vos données personnelles afin d’exercer leurs fonctions et de vous fournir assistance et services.

Marketing

LunuBet Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais que vous souhaitez cesser de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Envoyer un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
  2. Cochez l’option « opt‑out » dans votre profil ;
  3. Appuyez sur « unsubscribe » dans tout élément de marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec LunuBet Casino.

Sécurité des données

LunuBet Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points comme votre PC et le serveur de connexion.

De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers ayant un besoin commercial de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer tout incident relatif aux données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, d’une violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

LunuBet Casino ne conservera vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la fin de cette relation, à compter de la date de sa cessation, les données seront conservées comme suit :

5 ans: – Données d’identité, données de contact, données techniques, données d’utilisation, données KYC, données provenant de sources publiques, données d’auto‑exclusion et données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfinie: – Dossiers de joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant des problèmes de jeu

Droits et demandes des personnes concernées

LunuBet Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles pour comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous aider à exercer ces droits. Ceux‑ci sont :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d’être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès à l’information – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir nos services. Toutes ces informations sont consultables dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte Profil une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre Profile: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;

·   En contactant LunuBet Casino avec la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement – vous avez le droit de nous demander la suppression de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque les données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

LunuBet Casino supprimera également les informations qui ont été modifiées suite à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, LunuBet Casino conservera toutefois les informations que nous sommes légalement tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué dans 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de restriction du traitement – Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données si: le traitement est illicite; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous souhaitez que nous les conservions afin d’établir, exercer ou défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons les traiter que pour les conserver, sauf si: nous avons votre consentement; ou si cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice; ou si cela vise à protéger les droits d’autres personnes; ou si cela relève d’un motif impérieux d’intérêt public.

Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux données personnelles qui sont déduites ou inférées par nos soins.

Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.

Vous avez aussi le droit de vous opposer à une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à LunuBet Casino d’arrêter de traiter vos informations pour toute finalité reposant sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens pour le faire sont :

·   Envoyer un email à [email protected]  et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l’option « opt-out » dans votre profil ;

·   Cliquer sur « se désabonner » sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucune conséquence négative pour vous ni pour la relation avec LunuBet Casino

Exigences pour les personnes concernées

Lors de la formulation d’une demande relative à vos droits en matière de protection des données, LunuBet Casino peut être amené à vous demander des informations précises afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à éviter la divulgation de données personnelles à une personne non habilitée à les recevoir.

LunuBet Casino a l’obligation légale de tenir vos données à jour; pour cette raison, il se peut que nous vous demandions des informations sur les modifications de vos données personnelles à différents intervalles. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos données changent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de corriger vos données personnelles si vous constatez qu’elles ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que LunuBet Casino a besoin de vos données pour accepter et conduire une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’établir une relation commerciale avec vous ni de remplir les Termes et Conditions applicables entre nous et nos obligations y afférentes.

Les obligations de lutte contre le blanchiment exigent que nous vérifiions votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et que nous enregistrions vos données personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents requis et de nous notifier sans délai toute modification survenant au cours de la relation commerciale.

Si vous refusez de nous fournir ces données, il se peut que nous soyons dans l’impossibilité d’entrer en relation commerciale ou de la poursuivre et de remplir les Termes et Conditions applicables entre nous ainsi que nos obligations, car nous serions en infraction vis-à-vis de nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.

Il est renvoyé aux Termes et Conditions dans lesquels vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles constitue une exigence contractuelle.

Vous n’êtes jamais obligé de nous fournir des données qui n’auraient pas d’autre base légale de traitement que votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l’exception du traitement à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une base juridique.

Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n’êtes pas tenu de nous donner ce consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de données personnelles à une fin spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Au moment du retrait du consentement, nous pouvons déterminer qu’il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

LunuBet Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de LunuBet Casino et qui seront soumis aux politiques de confidentialité respectives de ces tiers.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous collectons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nos soins sur LunuBet Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie le sera sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et ainsi décider de divulguer ou non des informations vous concernant. Aucune conséquence négative ne découlera de votre non-participation à ces enquêtes et concours. Vous pouvez également retirer ce consentement à tout moment si vous le souhaitez.

En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations recueillies dans le cadre des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l’utilisation et la satisfaction des clients de LunuBet Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s’avère nécessaire. Toute modification prendra effet à la date de sa publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.

Contactez-nous

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]

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